Kontakt
Najszybsza droga to czat na stronie – ikona w rogu ekranu po zalogowaniu, dostępny całą dobę, 365 dni w roku. Pytania można też wysłać na adres e-mail podany w regulaminie.
Co podać w zgłoszeniu
- adres e-mail konta (nie podawaj hasła – nigdy o nie nie prosimy);
- numer transakcji z historii, jeśli pytanie dotyczy wpłaty lub wypłaty;
- nazwę gry i przybliżoną godzinę, jeśli pytanie dotyczy rundy lub turnieju;
- nazwę promocji, jeśli pytanie dotyczy bonusu;
- zrzut ekranu z komunikatem, jeśli coś nie działa.
Odpowiedzialna gra
Prośby o limity, przerwę i samowykluczenie realizujemy w pierwszej kolejności – dopisz „odpowiedzialna gra” w temacie.
Dane osobowe
Prośby o dostęp do danych, ich poprawienie lub usunięcie przyjmujemy tym samym kanałem; zasady opisuje Polityka prywatności.